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INFORMATIONEN ZUM CORONAVIRUS!

Liebe/Lieber Neosupps KundInnen,

durch das Coronavirus wird uns aktuell deutlich gezeigt, dass wir aufeinander Rücksicht nehmen müssen. Es liegt an jedem von uns, dafür Sorge zu tragen, dass wir die Ausbreitung des Coronavirus möglichst stark eindämmen. Bereits vor einigen Wochen haben wir daher Sicherheitsmaßnahmen eingeleitet.

Hygiene-Standards verstärkt

Wir haben unsere ohnehin schon hohen Hygiene-Standards nochmals erhöht. Nicht nur in der Produktion mit den Zutaten, sondern in allen Bereichen. Alle Mitarbeiter wurden speziell in der Prävention des Corona-Virus geschult und in den besonders erforderlichen Hygiene-Maßnahmen instruiert. Jeder Mitarbeiter ist angewiesen den neuen Hygiene-Standards unbedingt Folge zu leisten

Lieferzeit

Aktuell liegt die Statistik der Zulieferungen innerhalb deutschlands bei 98 %, welche am zweiten Werktag zugestellt sind. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass es in einzelnen Gebieten in Deutschland zu verlängerten Zeiten der Paketdienstleister kommen kann.

Retoure

Wir möchten Dich darüber informieren, dass es zu Verzögerungen in unserer Retourenabteilung kommen kann. Uns liegt die Gesundheit unserer Mitarbeiter sehr am Herzen. Die Gefahr einer Ansteckung durch Corona bei der Bearbeitung der Retouren, können wir nicht ausschließen, deswegen kontrollieren wir jede ankommende Retoure erst 7 Tage nach eintreffen.

Ausreichend Ware auf Lager

Aktuell ist ausreichend Ware in unseren Lagern vorhanden, sowie auch viele neue Produkte.

Wir danken Dir für Dein Verständnis und Deine Unterstützung - bleib gesund!
Dein Neosupps-Team

Stand: 26.03.2020